パートナー紹介

1972年設立、情報サービス産業界では老舗の株式会社DTS。コンサルティングから設計、開発、運用、保守に至るまでシステムのライフサイクルすべてをサポートし、金融・通信分野をはじめとする多様な業種の優良取引先から高い評価を得ている。同社は2006年3月末にサービスの高付加価値化、すなわち“質”を追求した3ヵ年中期総合計画「DTS WINNING PLAN‘05」を終了。その展開をベースに、次のステップとして規模の拡大を追及する、新たな3ヵ年中期総合計画「WINNING PLAN Second Stage“Reaching Higher!”」を同年4月にスタートさせた。グローバル化が進む業界では“質”と“量”を兼ね備えた存在感のある企業にならなければ勝ち残れないからだ。
DTS代表取締役社長・赤羽根靖隆氏は、NTTデータシステムズ社長・小島武雄の元社友。今回は2人の対談を通じ、DTSの得意分野や人材育成といった事業戦略、またSCAWプレミアムSIパートナーとしての今後の構想などについて語っていただいた。

DTSブランド確立に向け“Reaching Higher!”

小島：　赤羽根社長とは電電公社時代からの付き合いですから、出会いはもう35年以上も前のことになりますね。当時はまさに“コンピュータの草創期”でした。

赤羽根社長：　そうですね。当時はお互いコンピュータと悪戦苦闘していました。訳も分からず、というと語弊がありますが、コンピュータシステムに関してとにかく勉強の日々でした。

小島：　今こう改めて対談していると、若干の感慨深さや照れがありますね（笑）。さて、まずお聞きしたいのは今期から新たに取り組まれている中期総合計画についてですが、進捗状況はいかがですか？

赤羽根社長：　ええ、今のところ順調に推移しています。当社は銀行や生保など金融分野のビジネスが多く、最近は大手都市銀行の統合案件など、規模の大きい仕事を手掛けています。金融業界の傾向としては、不良債権の回収も一段落し、これまで我慢していたIT投資に力を入れはじめているという感触を得ています。

小島：　金融業界・通信業界では特に、DTSさんの評判は高いですね。しかし、近年は他業界のお客様も増えてきたとか。

赤羽根社長：　ITバブルの崩壊後、しばらくこの業界も不況の時期が続きました。当社はその間に事業領域の拡大を狙い、サービス業やメーカーなど新規分野の開拓を進めてきました。始めは小さな案件でしたが、景気回復とともにお付き合いが深くなり、今では様々な業界のお客様へと裾野を広げることができました。

小島：　今回の中期総合計画では、グループ売上高600億円という目標を掲げていますね。「質と量を併せ持つ」というテーマからも、各方面の事業拡大への意欲を感じます。

赤羽根社長：　ええ、積極的にM&Aを推し進めてきました。この1年で5社との資本・業務提携を結び、グループは当社を含め11社にまで拡大しました。まだまだ大企業といえるほどの規模でもありませんが、中小企業とも違う、その中間あたりの不安定なポジションに位置していると思うのです。グローバル化が進む中、今後予測される業界再編・統合に備えて、実力とともに知名度をアップさせ、業界内での存在感を増していくことが重要です。そのためにも「DTSブランド」を育てていきたいと考えています。

DTSの人材教育ノウハウ活かし、教育専門子会社を設立

小島：　現在のIT業界の共通課題は、戦力となる人材の確保ですね。弊社の場合はNTTデータに準拠したPM（プロジェクトマネージャー）資格制度を設けています。DTSさんもPMの増強には力を入れているのでは？

赤羽根社長：　おっしゃる通りです。PMの強化には3年ほど前から着手していましたが、今年度から「PM」「ITコンサルタント」「ITアーキテクト」の3資格の社内認定制度を新たに設けました。「PM」は、開発プロジェクトを統括できるスキルを持ち合わせた人材、「ITコンサルタント」は、お客様の悩みに対し様々な解決策を提示できる幅広い技術と経験を持つ人材、「ITアーキテクト」は、基盤の設計ができる人材のことです。こうした資格取得を大いに奨励した結果、かなりの数の社員が資格を手にしました。

小島：資格を取得すると処遇も良くなるので、資格制度は社員の励みになっているのではないでしょうか。それにしてもDTSさんは資格制度や研修設備、費用などをうかがうと、育成にはかなり注力されているようですね。

赤羽根社長：　当社に限らず、この業界は“人”がすべてと言っても過言ではありませんよね。そう思うからこそ、人材育成には積極的に投資しています。その一環として、4月に教育専門の子会社「MIRUCA（ミルカ）」を設立します。

小島：　社員教育の子会社設立ですか。IT業界では珍しいですね。

赤羽根社長：　そうですね。新しくグループの一員になった企業に、DTSが長年培ってきた独自の教育ノウハウを提供することでグループ全体の教育体制を確立し、ともに水準を高めていこうと考えています。

小島：　育成体制が整備されていれば、現代の日本の若者も自分の成長にとても貪欲になると思います。しかし一方で、中国やインドの若者たちの熱心さには度肝を抜かれますね。今の日本は彼らに追い立てられているようにも感じますが、赤羽根社長はどう思われますか？

赤羽根社長：　中国を視察した際には、若い人々の熱気を肌で感じましたね。その後さっそく大連に駐在員事務所を開設しました。今後はそこを拠点に、中国IT企業へのシステム開発委託を推進し、現地での開発比率も高めていくつもりです。

小島：　SCAWもパートナーのコベルコシステムさんが中国語版での生産管理システムの導入を進めておりまして、いよいよ中国進出を果たせそうです。

赤羽根社長：　そうですか。中国ではERPがほとんど普及していませんので、潜在ユーザーはかなりの数になるのではと思います。SCAWの中国語版の動きには、ぜひ注目していきたいですね。

SCAWを武器に、ミドルマーケットへ進出

小島： 　我々SCAWはミドルマーケットを主なターゲットとしていますが、DTSさんは中規模企業も対象顧客としてお考えですか？

赤羽根社長：　もちろんです。当社のコア事業である金融・通信分野のお客様は大半が大企業ですが、新規分野へのソリューションに関しては、ミドルマーケットを中心にしていくという流れが社内にできつつあります。

小島：　新規のお客様には「あれも、これも、何でもできます」と言っても話を聞いてもらえないケースが多いですよね。その点SCAWはパッケージソフトですから「これがあります」と話のきっかけにできます。ドアノックツールとしても十分に使えると思いますよ（笑）。

赤羽根社長：　それは心強い。実は、大企業に外資系ERPなど大掛かりなシステムを導入する場合、我々DTSだけでなく他のシステム会社さんと共同で作業を進めるケースが多いのです。そうなると直にお客様と接することが少なくなります。やはりシステム開発はプライムで取ってこそ醍醐味を感じられるものだと思います。

小島：　SCAWの場合は現場の方とダイレクトに話ができるので、担当する営業は手ごたえがあると思います。開発の社員にもそれが連鎖していくと、モチベーションも上がり現場が楽しくなります。また、自分がレベルアップしているかどうかは、お客様の質問に答えられるかではっきりします。お客様に鍛えられて、これ以上の教育はありません。

赤羽根社長：　新規開拓営業の強化は社員の教育になるうえに、密なお客様とのリレーション構築がビジネスの基盤となるという点からも、とても魅力があります。ミドルマーケットに斬り込む際には、ぜひSCAWの力をお借りしたいと思います。

小島：　ええ、よろしくお願いします。今回は貴重なお話をいただき、ありがとうございました。