SCAW ［スコー］NTTデータシステムズの国産ERPパッケージ

SCAWな人

株式会社スミス　代表取締役常務
飯泉秀行（いいずみ・ひでゆき）氏

聴き手/SCAW事業本部　パッケージ事業部
片山祐美、植松康江

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■すべては“リニューアル”から始まった

―つい先日のことのように感じますが、飯泉さんが親会社のNTTデータからSCAW事業本部に移って来られたのが2003年の7月。その翌年の2004年4月にはSCAW事業本部からパッケージ事業を「事業部」として切り離し、独立させたわけですが、この短期間のうちに随分大きな改革をなされましたね。

飯泉氏：　改革のキーワードは「リニューアル」です。私がSCAW事業本部に来た頃は製販一体として、SI事業とパッケージ事業が一体化していました。その体制でSCAW事業が軌道に乗りはじめていました。しかし、それに満足せずより一層の活性化を図るために、SCAW製品全体をリニューアルしようと。最初は財務管理システムのリニューアルを計画していたのですが、考え直してみるとSCAWは非常に練られてきていますし、機能も充実している。お客様の評価も高いですよね。だったら特にそれぞれのパッケージを個別にリニューアルする必要はない。もっと広い視野で、SCAW全体をリニューアルすべきではないかと思いました。

―SCAW全体・・・それはSCAW事業本部全体、ということですか？

飯泉氏：　それもありますが、SCAWビジネス全体という意味ですね。考えていくうちに役割分担も含め、いろいろなことを明確にしなければと思い始めました。それには今までSI事業とパッケージ事業、両方をひとつの部署でやっていましたが、さらなる発展のためには分離して専門化する必要がありました。SI事業とは別に、製品を企画して、開発して、パッケージングしてサービスしていくという一貫したパッケージ事業を、別部隊として独り立ちさせたかった。再度パッケージ事業の原点から見直すということの必然性を感じましたし、今がその時期だと思いました。

―そうしてパッケージ事業部が誕生したわけですね。製品のリニューアルが、結果的に社内体制のリニューアルにまで発展してしまったと。新事業部を立ち上げて、それをスムーズに軌道に乗せていくのはすごく難しい仕事だと思いますが、飯泉さんがいらっしゃってからは社内の雰囲気まで変わりましたよね。より一層活気が出てきたというか、それなりの苦労はあるんだけど、みんなが前を向いているというか。

飯泉氏：　そう言っていただけると嬉しいですね。私自身SCAWには以前から愛着がありました。もともとNTTデータにいた頃に、北海道から九州までの地域をターゲットにした「広域ビジネス事業部」という部署を立ち上げて、ミドルマーケット事業をやっていました。そこでの武器になるものが３つのパッケージでした。基幹系のSCAW、フロント系のIntra-Mart、それからナレッジマネジメントのknowledge-serverというもので、この3つを軸として地域のビジネスを展開していました。だからSCAWとIntra-Mart、ナレッジマネジメントのことはよく分かっていました。

―ええ、ええ。そうでしたよね。

飯泉氏： そうしてパッケージ事業部が独立して、じゃあ新しいパッケージを作ろうかとなったとき、やっぱり愛着があるものですから、それがSCAWとIntra-Mart両方の基盤を使った「SCAWFrontizm」というシステムにつながりました。そして「SCAWeTrans」も含めた、“新たなSCAW”が誕生したわけです。新事業部が立ち上がり、新製品が完成して、一気に盛り上がりましたよね。あの頃の気持ちを忘れないでいれば、パッケージ事業部の未来は明るいんじゃないかな（笑）。